신분증 인식 오류, 고객 이탈... 매번 반복되는 금융권의 딜레마

금융 비대면 서비스, OCR 인식률 저하 없이 서류 용량 90% 줄이는 비법

| 신분증 인식 오류, 고객 이탈... 매번 반복되는 금융권의 딜레마

비대면 계좌 개설 중 신분증 인식이 계속 실패하면,

고객은 지쳐서 앱을 닫아버립니다.

증빙 서류 업로드 실패 알림에

고객센터는 문의 폭주로 마비되죠.

서버 비용은 물론, 증빙 서류 업로드 실패로 인한

고객센터 부담까지 감당해야 하니 실무자로서

난감하실 수밖에 없습니다.

그렇다고 섣불리 솔루션을 도입하기엔

비용 대비 효과(ROI)가 확실할지,

배보다 배꼽이 더 커지는 건 아닐지

걱정스러운 마음이 크실 테고요.

용량을 줄이자니 OCR 인식률 저하가

염려될 수 있습니다.

혹시라도 중요한 텍스트가 뭉개져 금융 사고나

본인 인증 실패로 이어질까 봐 밤잠 설치는 막막함,

저희도 잘 압니다.

데이터 정확성과 인프라 효율화,

이 둘 사이에서 금융사들은 늘 아슬아슬한 줄타기를

하고 있습니다.

| OCR 인식률 그대로, 용량만 90% 줄이는 마법? 이미지프레소의 해답

여기서 기존 압축 방식으로는 해결할 수 없는

근본적인 문제가 발생합니다.

일반적인 압축 기술은

이미지 전체 데이터를 균일하게 줄여버리죠.

문제는 OCR 엔진이 핵심 텍스트를 인식하는 데

필요한 미세한 질감이나 대비까지 훼손시킨다는 겁니다.

이미지프레소(imgPresso)는 이 딜레마를

완벽하게 해결합니다.

핵심은 ’시각적 최적화 압축’ 기술입니다.

사람의 시각 인지 방식을 기반으로,

핵심 시각 정보는 그대로 유지하고 불필요한 색상과

노이즈만 제거해 용량을 줄입니다.

하나은행은 신분증·사업자등록증 등 복잡한 서류를

업로드 전 자동 최적화해 시스템 속도와

고객 편의성을 동시에 개선했습니다.

또한 HTML5 기반 뷰어로 모바일·PC 환경

모두에서 설치 없이 열람이 가능해졌습니다.

메리츠화재의 경우, 2천만 건 이상의 보험 심사

서류 이미지를 평균 81% 용량 최적화하면서도

화질 저하 없이 처리하고 있습니다.

일 최대 140만 건 이상의 이미지도 실시간으로

안정 처리하며, 스토리지 및 네트워크 비용을

획기적으로 절감했습니다.

기존 일반 압축 프로그램들이 해결하지 못했던

’화질 저하 없는 용량 절감’이라는 난제를,

이미지프레소의 ’시각적 최적화 압축’ 기술이

해소하며 비대면 서비스의 새로운 기준을 제시합니다.

| 이제 OCR 인식률 걱정 없이, 스마트한 디지털 혁신을 시작할 때

더 이상 OCR 인식률과 서버 비용 사이에서

고민하지 마십시오.

이미지프레소는 간편한 API 연동은 물론,

망분리 규제가 엄격한 금융권을 위한

구축형(On-Premise) 모델까지 지원하여

비대면 금융 서비스를 한 단계 도약시킬

스마트한 선택입니다.

고객 이탈률을 줄이고 시스템 리소스는 획기적으로

절감하여, 조직 내 ’디지털 혁신 성공 사례’를

만들 수 있을 겁니다.

지금 바로 이미지프레소

데이터 정확성과 인프라 효율성이라는

두 가지 핵심 목표를 달성하고, 디지털 혁신을

주도하는 스마트한 리더십을 증명하세요.

콘텐츠 용량 최적화 솔루션에 대해

궁금한 점이 있으시면

consulting@bellins.net 로 언제든 문의주세요💙


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