신분증 인식 오류, 고객 이탈... 매번 반복되는 금융권의 딜레마

금융 비대면 서비스, OCR 인식률 저하 없이 서류 용량 90% 줄이는 비법

| 신분증 인식 오류, 고객 이탈... 매번 반복되는 금융권의 딜레마

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비대면 계좌 개설 중 신분증 인식이 계속 실패하면,

고객은 지쳐서 앱을 닫아버립니다.

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증빙 서류 업로드 실패 알림에

고객센터는 문의 폭주로 마비되죠.

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서버 비용은 물론, 증빙 서류 업로드 실패로 인한

고객센터 부담까지 감당해야 하니 실무자로서

난감하실 수밖에 없습니다.

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그렇다고 섣불리 솔루션을 도입하기엔

비용 대비 효과(ROI)가 확실할지,

배보다 배꼽이 더 커지는 건 아닐지

걱정스러운 마음이 크실 테고요.

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용량을 줄이자니 OCR 인식률 저하가

염려될 수 있습니다.

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혹시라도 중요한 텍스트가 뭉개져 금융 사고나

본인 인증 실패로 이어질까 봐 밤잠 설치는 막막함,

저희도 잘 압니다.

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데이터 정확성과 인프라 효율화,

이 둘 사이에서 금융사들은 늘 아슬아슬한 줄타기를

하고 있습니다.

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| OCR 인식률 그대로, 용량만 90% 줄이는 마법? 이미지프레소의 해답

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여기서 기존 압축 방식으로는 해결할 수 없는

근본적인 문제가 발생합니다.

일반적인 압축 기술은

이미지 전체 데이터를 균일하게 줄여버리죠.

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문제는 OCR 엔진이 핵심 텍스트를 인식하는 데

필요한 미세한 질감이나 대비까지 훼손시킨다는 겁니다.

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이미지프레소(imgPresso)는 이 딜레마를

완벽하게 해결합니다.

핵심은 ’시각적 최적화 압축’ 기술입니다.

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사람의 시각 인지 방식을 기반으로,

핵심 시각 정보는 그대로 유지하고 불필요한 색상과

노이즈만 제거해 용량을 줄입니다.

하나은행은 신분증·사업자등록증 등 복잡한 서류를

업로드 전 자동 최적화해 시스템 속도와

고객 편의성을 동시에 개선했습니다.

또한 HTML5 기반 뷰어로 모바일·PC 환경

모두에서 설치 없이 열람이 가능해졌습니다.

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메리츠화재의 경우, 2천만 건 이상의 보험 심사

서류 이미지를 평균 81% 용량 최적화하면서도

화질 저하 없이 처리하고 있습니다.

일 최대 140만 건 이상의 이미지도 실시간으로

안정 처리하며, 스토리지 및 네트워크 비용을

획기적으로 절감했습니다.

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기존 일반 압축 프로그램들이 해결하지 못했던

’화질 저하 없는 용량 절감’이라는 난제를,

이미지프레소의 ’시각적 최적화 압축’ 기술이

해소하며 비대면 서비스의 새로운 기준을 제시합니다.

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| 이제 OCR 인식률 걱정 없이, 스마트한 디지털 혁신을 시작할 때

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더 이상 OCR 인식률과 서버 비용 사이에서

고민하지 마십시오.

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이미지프레소는 간편한 API 연동은 물론,

망분리 규제가 엄격한 금융권을 위한

구축형(On-Premise) 모델까지 지원하여

비대면 금융 서비스를 한 단계 도약시킬

스마트한 선택입니다.

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고객 이탈률을 줄이고 시스템 리소스는 획기적으로

절감하여, 조직 내 ’디지털 혁신 성공 사례’를

만들 수 있을 겁니다.

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지금 바로 이미지프레소로

데이터 정확성과 인프라 효율성이라는

두 가지 핵심 목표를 달성하고, 디지털 혁신을

주도하는 스마트한 리더십을 증명하세요.

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콘텐츠 용량 최적화 솔루션에 대해

궁금한 점이 있으시면

consulting@bellins.net 로 언제든 문의주세요💙


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