2025년 IT 시장 트렌드: AX와 버티컬 AI, 준비하고 계신가요?

안녕하세요, 퓨처링 입니다!
요즘 주변에서 'AX'니 '버티컬 SaaS'니 하는 용어들이 IT시장의 트렌드로 떠오르고 있습니다. 오늘은 이 트렌드의 의미와, 처음 접하는 기업이라면 어떤 것들을 준비해야 하는 지 짧게 알아보도록 할게요!

그럼! 시작해볼까요?😎

AI 도입 현황, 그래서 한국은?

AI가 중요하다는 이야기는 많이 들어봤는데, 정작 한국 기업들은 AI를 얼마나 활용하고 있을까요?

• AI 도입률
  국내 기업의 AI 활용 비중은 2022년 4.5%에서 2023년 6.3%로 증가했고, 2025년에는 약 10%에 이를 것으로 예상된다고 해요.
• 산업별 활용
  정보통신업(19%), 금융보험업(12.8%), 교육서비스업(10.6%) 등 일부 산업에서는 AI 이용률이 빠르게 높아지고 있기도 합니다.
• AI분야 투자 증가
  한국 기업들의 AI 투자 비용이 매년 급격히 증가하고 있으며, 2025년에는 전년 대비 6.2배 증가할 것으로 예상된다고 해요.
• AI 시장 규모
  한국 AI 시장은 2025년 약 3조 4,300억 원 규모로 성장하며, 매년 평균적으로 14.3% 성장할 것으로 보인다고 합니다.

위 정보 들에서 알 수 있듯, AI는 빠르게 한국의 산업에 침투하고 있고 우리가 직접적으로 마주해야 할 트렌드라는 것이죠. 대기업 뿐만 아니라 중소기업분들도 AI 분야에 관심을 가지고 준비를 해야 할 것 같아요!

그럼 AX는 뭐야?

AX(AI Transformation)는 쉽게 말해 'AI 도입으로 비즈니스 환경을 완전히 바꾸자'입니다. 몇 년 전 '디지털 전환(DX)'이라는 말이 유행했던 것 기억나시나요? 그때는 아날로그 방식을 디지털로 바꾸는 게 핵심이었습니다. DX 트렌드로 인해 많은 변화가 있었고, 카카오뱅크, 토스와 같은 온라인 금융거래(핀테크) 시대가 도래하는 계기를 만들어 주기도 했죠.

AX의 개념은 2022년 ChatGPT 출시 이후 AI의 현실화를 가속하면서, 2023년부터 기업들의 AI 도입이 급증하게 됩니다. AI 수요의 증가가 결국 생태계 변화, 업무의 변화를 선언한 것이죠.

또다른 트렌드, 버티컬(Vertical)

요즘 산업 트렌드 중에서 “버티컬(Vertical)”이라는 단어가 자주 등장 합니다. “버티컬 SaaS, 버티컬, AI…”

이 버티컬(Vertical)이란 의미는 광범위한 산업을 타겟으로 하는 호라이즌(Horizon) 과 서로 반대되는 의미로 쓰여지는데요. 각 산업의 정밀한 타겟을 통해 그들의 진짜 니즈를 찾고 해결해주는 비즈니스 용어 입니다.

그 중에서 버티컬 AI는 특정 산업의 특정 분야에 초점을 맞춘 AI 솔루션이에요. 마치 맞춤 정장처럼, 여러분의 비즈니스에 꼭 맞는 AI를 입히는 거죠. sLLM(small Large Language Model) 등의 제한되고 특화된 데이터를 이용해 각 산업에 최적화된 대답을 들을 수 있는 AI 모델이 버티컬 AI의 개발 포인트가 되고 있어요.

버티컬 AI를 간단하게 적용한다면? 다음과 같을 수 있겠죠.

• [식당 운영] AI 재고관리, 레시피 추천
• [부동산 중개업] 최적의 매물 추천
• [고객 서비스팀] 생산 일정을 최적화
• [생산라인] 무인 24시간 응대
• [제조업] AI 품질 검사관을 이용한 불량율 최소화
• [마케팅팀] AI 트렌드 분석

이렇게 여러분의 분야에 특화된 AI 솔루션을 도입하는 것이 버티컬 AI의 핵심이에요. 작은 부분부터 시작할 수 있고, 빠르게 성장할 수 있는 원동력이 되는 것이죠.

버티컬 AI, 어떻게 시작해?

첫 시작은 간단합니다. 우리 업무 중에서 가장 반복적이고 시간 소모적인 일이 무엇인지 찾아보는 것을 먼저 해보세요.

• 파악 해야할 문서가 엄청 많다면? AI 문서 요약 도구로 시작해보세요.
• 엑셀 내용 파악이 힘들다면? ChatGPT와 같은 도구를 사용해 깔끔하게 정리하거나 분석해 보세요.
• 데이터 분석이 필요하다면? AI 데이터 분석 도구를 사용해보세요

가장 단순한 작업을 ChatGPT 와 같은 AI 툴을 이용해 작은 것부터 사용하다 보면 우리의 니즈를 비즈니스 모델에 적용하는 것도 고려해 볼 수 있어요!

결론: 이제는 AI에 민감해지는 것이 생존의 비결!

짧은 시간 동안 우리는 많은 변화가 있었습니다. 스마트폰부터 온라인 뱅크까지.. 변화의 트렌드가 물결칠 때마다 산업은 빠르게 바뀌었고, 생태계가 변화했죠. 시기도 짧아지고 있어요.

AI는 변화의 물결안에 대세로 자리잡고 있어요. 물론 기존 환경이 필요한 산업들도 많겠지만, 결국 우리 업무환경의 일부가 될 가능성이 높아지고 있지요.

하지만 AI는 우리를 위협하는 것이 아닌, 우리를 도와주는 도구입니다. 도구를 사용하여 비즈니스를 한 층 성장시킬 수 있다면, 한 번 도전해 볼만 하지 않을까요?

퓨처링에서도 AI 하드웨어, 클라우드부터 AI 솔루션까지 다양한 입점사와 함께 여러분들의 니즈를 해결하려고 노력하고 있어요.
도입에 어려움을 겪고 있거나 도움이 필요하다면? 퓨처링에서 빠르게 견적 요청을 해보세요!